Datenschutzrichtlinie
EINLEITUNG
Der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, ist Aldgate Advice Limited (Adresse: 142 Maidstone Road, Rochester, ME1 3EA, Vereinigtes Königreich) („Aldgate“, „wir“, „uns“ oder „unser“) “).
Die in dieser Datenschutzrichtlinie als Definitionen verwendeten großgeschriebenen Wörter werden hier oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert.
Durch den Besuch unserer Websites, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns und den Zugriff auf, die Installation und/oder Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und sich mit der Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden erklären. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie oder einer ihrer Bestimmungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste und Websites bitte nicht.
1. VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Aldgate verarbeitet personenbezogene Daten in begrenztem Umfang, um Dienste bereitzustellen, Zahlungen für die Dienste abzuwickeln und das Funktionieren unserer Websites und mobilen Anwendungen zu ermöglichen. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
Informationen zum Erstellen Ihres Kontos
E-Mail-Adresse. Im Rahmen Ihrer Registrierung erfragen wir Ihre E-Mail-Adresse. Dies ist für die Erstellung Ihres Aldgate-Kontos, das Abrufen eines verlorenen Passworts und die Nutzung der Dienste erforderlich.
Abonnementinformationen
Abonnementdaten. Wenn Sie unsere Dienste abonnieren, verarbeiten wir bestimmte Abonnementinformationen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, den von Ihnen gewählten Abonnementplan, Abonnementlaufzeit, Abonnement-ID, Abonnementhäufigkeit, Betrag, Währung, Status, Status der automatischen Verlängerung, Informationen zu aktiviert/deaktiviert). Funktionen wie Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) usw.)
ABONNEMENT UND AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNGEN
Abonnement: Alle unsere kostenpflichtigen Dienste werden auf Abonnementbasis erbracht. Du wählst den Zeitraum der Dienste und die Zahlungsmethode selbst aus, wenn du die Dienste kaufst.
Automatische Verlängerung: Nach dem Ende deines Zeitraums für den Dienst verlängert sich dein Abonnement automatisch für die aufeinanderfolgenden definierten Zeiträume des Dienstes zum Zeitpunkt für die Verlängerung, es sei denn, du entscheidest dich, die Abonnementverlängerung vor dem Tag der Zahlungsfälligkeit zu kündigen. Wenn du das Abonnement nicht zu gegebener Zeit kündigst, wird über deine gewählte Zahlungsmethode der dann aktuelle Verlängerungspreis für den bevorstehenden definierten Nutzungszeitraum des Dienstes in Rechnung gestellt.
Zahlungsbezogene Informationen (bei Nutzung kostenpflichtiger Dienste)
Zahlungsdaten. Diese Informationen sind erforderlich, um Zahlungen für die Dienste einzuziehen. Unsere Zahlungsabwicklungspartner verarbeiten grundlegende Rechnungsinformationen für die Zahlungsabwicklung und Rückerstattungsanträge (z. B. Kaufdatum, IP-Adresse des Zahlers, Postleitzahl, vollständiger Name des Kreditkarteninhabers und Kreditkarteninformationen). Bei wiederkehrenden Zahlungen oder wenn Sie uns Ihre Zahlungsdaten direkt mitteilen, verarbeiten wir einige dieser Rechnungsinformationen auch selbst (z. B. Kaufdatum, vollständiger Name des Kreditkarteninhabers, Teil Ihrer Kreditkartennummer, Ablaufdatum).
Länderdetails Bei einem Kauf verarbeiten wir Informationen über das Land des Nutzers, aus dem der Kauf erfolgt. Diese Informationen sind für die Berechnung der Mehrwertsteuer erforderlich. Bei einem Kauf verarbeiten wir Informationen über das Land des Nutzers, aus dem der Kauf erfolgt. Diese Informationen sind für die Berechnung der Mehrwertsteuer erforderlich.
Informationen zur Prävention von Zahlungsbetrug Um betrügerische Zahlungen für die Dienste zu verhindern, können Ihre personenbezogenen Daten (wie die E-Mail-Adresse des Zahlers und Geräteinformationen) durch unsere Betrugsmanagement-Tools und/oder die Tools unserer Zahlungsabwicklungspartner überprüft werden. Eine als risikoreich eingestufte Zahlungstransaktion kann von uns abgelehnt werden. Eine Zahlungstransaktion, die als hohes Risiko eingestuft wird, kann von uns abgelehnt werden.
Informationen zur Nullberechtigung für die Rechnungsstellung. Der Zweck der Nullautorisierung besteht darin, zu bestätigen, dass Ihre Zahlungsmethode noch gültig ist, was jeweils zu einer nahtlosen Fortsetzung Ihres Abonnements führt. In diesem Fall werden keine personenbezogenen Daten erfasst, außer der Tatsache, dass die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode noch gültig ist (oder nicht) und dem Datum dieser Autorisierung.
Kommunikationsdaten
E-Mail-Adresse. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um: i) Ihnen wichtige Updates und Ankündigungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste und Websites zu senden; ii) auf Ihre Anfragen oder Anfragen zu antworten; iii) Ihnen Angebote, Umfragen und andere Marketinginhalte zuzusenden (Sie können diese jederzeit abbestellen).
Anfragen zum Kundensupport Wir bewahren die Informationen auf, die Sie unserem Kundensupport-Team zur Verfügung stellen und die zur Lösung der Anfrage erforderlich sind. Je nachdem, welche Informationen erforderlich sind, können diese unter anderem Folgendes umfassen: Zahlungsinformationen für Kundenverifizierungsprozesse, den Namen Ihres Landes, Informationen zu Ihrem Betriebssystem, lokale Anwendungsprotokolle usw.
Daten zur Kommunikationsoptimierung Zur Optimierung unserer E-Mail-Kampagnen nutzen wir verschiedene Tools. Diese Tools können Aktionen verfolgen, die Sie mit einer E-Mail durchführen, wie z. B. das Öffnen der E-Mail oder das Abbestellen weiterer Kommunikation. Möglicherweise können wir auch das Betriebssystem des Benutzergeräts (z. B. Windows, Mac, iOS, Android) und das Land sehen, um Push- und E-Mail-Benachrichtigungen zu optimieren und die Sprache automatisch einzustellen.
Auf unseren Anwendungen und Websites gesammelte Informationen
Servicenutzung. Wir sammeln Informationen über bestimmte Aldgate-Dienste (SecPath) und Funktionen, die Sie nutzen.
Zugriffsprotokolle. Wie die meisten Websites im Internet erfassen unsere Websites Zugriffsprotokolle (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem), um unsere Dienste zu betreiben und deren sichere, zuverlässige und robuste Leistung zu gewährleisten. Diese Informationen sind auch für die Abwehr von DDoS-Angriffen, Scans und ähnlichen Hacking-Versuchen unerlässlich.
Kekse. Bei Cookies, Pixeln und anderen ähnlichen Technologien handelt es sich in der Regel um kleine Text- oder Bilddateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, wenn Sie unsere Websites besuchen. Einige Cookies sind für den reibungslosen Betrieb unserer Websites unerlässlich. andere werden verwendet, um die Funktionalität von Websites zu verbessern, aggregierte Nutzungsstatistiken zu analysieren, um die Leistung von Websites zu verbessern, und für Werbung. Darüber hinaus verwenden wir Affiliate-Cookies, um die Kunden zu identifizieren, die von unseren Partnern auf unsere Websites verwiesen werden, damit wir den Weiterverweisern ihre Provision gewähren können. Welche Cookies wir verwenden, können Sie in unserer Cookie-Richtlinie nachlesen.
Empfehlungsdaten
Die Teilnahme an Empfehlungsprogrammen von Aldgate erfordert, dass Empfehlungsgeber personenbezogene Daten (z. B. vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beziehung zur geworbenen Partei) über sich selbst und eine geworbene Partei übermitteln, damit Aldgate i) mit der geworbenen Person in Kontakt treten kann Party; ii) die Empfehlungsgeber im Hinblick auf ihre Teilnahme an Empfehlungsprogrammen und/oder die Bereitstellung von Prämien kontaktieren. Es liegt in der Verantwortung des Empfehlungsgebers, bei der Offenlegung personenbezogener Daten Dritter an Aldgate die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Information Dritter darüber, dass er Aldgate die personenbezogenen Daten Dritter zur Verfügung stellt und wie diese verwendet und verarbeitet werden. Empfohlene Parteien können sich jederzeit von künftigen Mitteilungen abmelden. Wenn Sie glauben, dass einer Ihrer Kontakte uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat und Sie möchten, dass diese aus unserer Datenbank entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte.
2. GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet:
Wenn es auf Ihren Wunsch zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich ist. Zu diesen Fällen zählen: i) die Bereitstellung des Zugangs zu unseren Diensten; ii) um Ihre Kauftransaktionen zu bearbeiten; iii) um die sichere, zuverlässige und robuste Leistung unserer Dienste und Websites zu gewährleisten.
Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte von Ihnen erhobene personenbezogene Daten zu verarbeiten (z. B. zur Führung und Verarbeitung von Aufzeichnungen für Steuerzwecke und Buchhaltung).
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Zu diesen Fällen können gehören: i) das Versenden von Marketingmitteilungen (es sei denn, das geltende Recht erlaubt uns, Sie ohne Ihre vorherige Zustimmung zu kontaktieren); ii) um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Teilnahme an Wettbewerben, Angeboten, Empfehlungen oder Werbeaktionen von Aldgate zu verwalten. Bitte beachten Sie, dass Aldgate Ihre personenbezogenen Daten zwar auch zu Marketingzwecken verarbeiten kann, wenn das geltende Recht es uns erlaubt, Sie ohne Ihre gesonderte Zustimmung zu kontaktieren. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, keine Marketingmitteilungen von uns zu erhalten (d. h. wenn Sie sich abmelden), werden wir dies respektieren Ihre Anfrage.
Manchmal verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses von uns oder Dritten. Zu diesen Fällen gehören: i) um die geschäftliche Kommunikation mit Ihnen ordnungsgemäß zu verwalten; ii) um Betrug, Missbrauch, Sicherheit oder technische Probleme mit unseren Diensten und Websites zu erkennen, zu verhindern oder anderweitig zu beheben; iii) zum Schutz vor Schäden an den Rechten, dem Eigentum und der Sicherheit von Aldgate, unseren Benutzern oder Dritten; iv) um unsere Dienste zu verbessern oder aufrechtzuerhalten und neue Produkte und Funktionen bereitzustellen; v) um Kenntnis darüber zu erhalten, wie unsere Websites und Anwendungen genutzt werden (Absturzberichte, App-Store-Bewertungen, Informationen über den Kanal, von dem unsere App heruntergeladen wurde usw.).
3. TEILUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Dienstleister. Dienstleister. Wir nutzen Drittanbieter, die uns bei verschiedenen Vorgängen unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwicklung, E-Mail-Automatisierung, Website- und App-Diagnose, Analysen und mehr. Daher kann es sein, dass einige dieser Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten.
Einige unserer wichtigsten langfristigen Dienstleister:
E-Mail-Dienstanbieter, z. B. Iterable (bereitgestellt von Iterable Inc.), Sendgrid (bereitgestellt von Twilio Inc.)
Marketing, Anwendungsanalyse und -diagnose, z. B. Google Analytics, Firebase Analytics (bereitgestellt von Google), AppsFlyer (bereitgestellt von AppsFlyer Ltd.), Bugsnag (bereitgestellt von Bugsnag Inc.)
Conversion-Attribution-System, z. B. Hasoffers (bereitgestellt von Tune Inc.)
Payment, der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von der Novalnet AG integriert. Die Novalnet AG ist ein Full Payment Service Provider, der u.a. die Zahlungsabwicklung übernimmt. Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in dem Online-Shop eine Zahlungsart aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an die Novalnet AG übermittelt. Mit der Auswahl einer Zahlungsoption willigt die betroffene Person in diese, zur Abwicklung der Zahlung, Übermittlung
personenbezogener Daten ein. Bei den an Novalnet übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname,
Nachname, Adresse, Geschlecht, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und ggf. Geburtsdatum, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer sowie um andere Daten, die zur Abwicklung einer Zahlung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Insbesondere kann es zum wechselseitigen Austausch von Zahlungsinformationen, wie Bankverbindung, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVC-Code, Daten zu
Waren und Dienstleistungen, Preise kommen. Die Übermittlung der Daten bezweckt insbesondere die Identitätsüberprüfung, die Zahlungsadministration und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird der Novalnet AG personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen der Novalnet AG und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetauschten personenbezogenen Daten werden ggfs. von der Novalnet AG an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Die Novalnet AG gibt die personenbezogenen Daten auch an Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten verarbeitet werden sollen. Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber der Novalnet AG zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt
werden müssen.
Aldgate-Partner. Manchmal sind unsere Partner, beispielsweise Distributoren, Wiederverkäufer und App-Store-Partner, unabhängige Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. In solchen Fällen gelten die von ihnen festgelegten Verfahren (z. B. Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien) für diese Beziehungen. In anderen Fällen können wir mit Partnern als gemeinsame Verantwortliche zusammenarbeiten, was bedeutet, dass wir gemeinsam mit ihnen den Zweck und die Mittel der Datenverarbeitung festlegen. Beide gemeinsam Verantwortlichen sind dann für die Datenverarbeitung und deren Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verantwortlich.
Wir arbeiten auch mit Dritten zusammen, um Werbung auf unseren Websites anzuzeigen oder unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Diese Partner helfen uns, Ihnen relevantere Anzeigen und Werbebotschaften bereitzustellen, die verhaltensbezogene, kontextbezogene und generische Werbung umfassen können. Wir und unsere Werbepartner verarbeiten möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten, um Ihre Präferenzen besser zu verstehen und Ihnen Werbung zu liefern, die für Sie relevanter ist.
Ihre personenbezogenen Daten können in jedem Land verarbeitet werden, in dem wir Dienstleister und Partner beauftragen. Wenn Sie unsere Dienste und Websites nutzen, verstehen und erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen werden.
Gebündelte Abonnements (über Aldgate erworbene Dienste Dritter Durch das Abonnieren des gebündelten Abonnements, das über Aldgate erworbene Dienste Dritter umfasst, erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte Kaufinformationen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Abonnementlaufzeit, Zahlungsbetrag, Abonnement-ID) zu bestimmten Zwecken an den jeweiligen Anbieter von Diensten Dritter weitergegeben werden der Aktivierung, Verwaltung und Bereitstellung von Drittanbieterdiensten, auch zur Verbesserung Ihres Erlebnisses und zur Kommunikation mit Ihnen über das gebündelte Abonnement und die Drittanbieterdienste. Wenn Sie Dienste Dritter nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten vom Anbieter der Dienste Dritter (der als separater Datenverantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten fungiert) gemäß den von ihm festgelegten und in seinen Datenschutzrichtlinien geregelten Verfahren verarbeitet.
Schutz unserer Rechte. Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben oder um uns gegen rechtliche Ansprüche oder andere Beschwerden zu verteidigen. Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um unsere gesetzlichen Rechte geltend zu machen oder auszuüben oder uns gegen etwaige Rechtsansprüche oder sonstige Beschwerden zu verteidigen. Wir können solche Informationen auch dann weitergeben, wenn wir glauben, dass dies erforderlich ist, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug und Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Unternehmensübertragungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den Fällen weitergeben, in denen wir unser Unternehmen verkaufen oder über den Verkauf verhandeln oder eine Unternehmensfusion, Übernahme, Konsolidierung, Vermögensveräußerung, Umstrukturierung oder ein ähnliches Ereignis durchführen. In diesen Situationen wird Aldgate weiterhin die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.
Datenanfragen. Jede Anfrage nach Benutzerdaten sollte einem geeigneten offiziellen rechtlichen Verfahren folgen, das durch die Gesetze des Vereinigten Königreichs anerkannt ist (z. B. Rechtshilfeabkommen, Rechtshilfeersuchen). Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie den für unser Unternehmen geltenden Gesetzen, den Gesetzen des anfragenden Landes, internationalen Normen und unseren internen Richtlinien entspricht. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Gesetze des Vereinigten Königreichs uns nicht dazu verpflichten, Protokolle über die Online-Aktivitäten der Benutzer zu speichern. Dementsprechend protokollieren wir nicht den Browserverlauf, Verkehrsinformationen oder IP-Adressen der Benutzer, die über unsere Dienste auf das Internet zugreifen. Dies bedeutet, dass es uns nicht möglich ist, gemeinsam genutzte IP-Adressen von VPN-Diensten einem einzelnen Nutzer oder sonst einzelnen Nutzern auf Grundlage von Daten, die wir nicht verarbeiten, zuzuordnen. Selbst wenn wir eine rechtmäßig zugestellte Anfrage erhalten würden, wäre es daher für uns möglicherweise unmöglich, eine bestimmte Person zu identifizieren oder identifizierende Informationen über diese Person bereitzustellen. In Fällen, in denen wir nach einem geeigneten rechtlichen Verfahren verpflichtet sind, einer Anfrage nachzukommen und eine bestimmte Person identifizieren können, stellen wir die begrenzten Daten, die wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeiten, zur Verfügung, sofern diese in den Umfang der Anfrage fallen .
Grenzüberschreitende Übermittlung personenbezogener Daten
Um unsere Dienste und Websites zu ermöglichen, können wir personenbezogene Daten aus der ganzen Welt speichern, darauf zugreifen und übertragen, auch in Ländern, in denen Aldgate Niederlassungen hat. Diese Standorte gewährleisten möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten wie der Standort, an dem Sie wohnen. Wir bewerten die Umstände aller grenzüberschreitenden Datenübermittlungen und verfügen über geeignete Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie geschützt bleiben. Wenn Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission in Bezug auf das Empfängerland vorliegt, oder wir verwenden von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln für eine solche Übermittlung Ihrer Daten persönliche Daten.
4. WAHLMÖGLICHKEITEN IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
Bitte beachten Sie, dass es in verschiedenen Gerichtsbarkeiten unterschiedliche Datenschutzgesetze gibt, die Ihnen als betroffene Person Datenschutzrechte einräumen. Vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze haben Sie unter anderem folgende Rechte:
Löschen: Fordern Sie uns auf, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
Zugriff: Persönliche Daten, die Aldgate über Sie gesammelt hat, kennen und darauf zugreifen;
Berichtigung: Berichtigung, Berichtigung, Aktualisierung oder Ergänzung unrichtiger/unvollständiger personenbezogener Daten, die Aldgate über Sie hat;
Einspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, die auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt (z. B. für Marketingzwecke);
Portabilität: Bitten Sie uns, Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen oder Ihre personenbezogenen Daten (sofern technisch machbar) an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (nur wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert). automatisiert durchgeführt werden);
Einschränken: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (sofern eine Rechtsgrundlage dafür besteht);
Einwilligung widerrufen: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer zuvor von Ihnen erteilten Einwilligung beruht;
Eine Beschwerde einreichen: Machen Sie von Ihren Rechten Gebrauch, indem Sie sich direkt an uns wenden oder, wenn alles andere fehlschlägt, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Berichtigung. Wenn Sie Ihre Profilinformationen bearbeiten möchten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse ändern oder einen zusätzlichen Benutzernamen hinzufügen möchten).
Zugriff/Löschung. Wenn Sie Ihr Konto oder Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten löschen möchten oder die Bereitstellung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern möchten.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Kontoverifizierungsprozess durchlaufen müssen, damit wir bestätigen können, dass Sie der Inhaber des Kontos sind, bevor wir weitere Maßnahmen zu Ihrer Anfrage ergreifen können.
Aldgates Pflichten bei Kündigung. Nach Ablauf oder Kündigung Ihres Kontos und/oder Abonnements stellt Aldgate die Verarbeitung der mit Ihnen verbundenen Daten unverzüglich ein. Bitte beachten Sie jedoch, dass es Fälle geben kann, in denen wir mit Ihnen verbundene Informationen nach Ablauf oder Kündigung Ihres Kontos und/oder Abonnements behalten: (i) die Datenbanken aller Aldgate-Produkte sind verbunden; Nach Ablauf oder Kündigung Ihres Kontos sind grundlegende Informationen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) weiterhin in unserem System sichtbar. Um alle Ihre Daten zu löschen, müssten wir alle Ihre Konten löschen, die mit verschiedenen Aldgate-Produkten verknüpft sind (kontaktieren Sie hierzu bitte unser Support-Team); (ii) Aldgate kann außerdem mit Ihnen in Verbindung stehende Informationen (z. B. Zahlungsdaten) aufbewahren, um seinen Pflichten gemäß geltenden Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen, Vorladungen oder anderen rechtlichen Verfahren zu Archivierungszwecken nachzukommen.
Sie können die Verwendung von Cookies auf individueller Browserebene auf Ihrem Gerät steuern. Um Cookies zu deaktivieren, befolgen Sie die Anweisungen Ihres Browsers zum Blockieren oder Löschen von Cookies.
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Aldgate nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste und Websites bitte nicht. Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. In diesem Fall werden Ihre Daten nur so weit verarbeitet, wie es für die Einstellung Ihrer Nutzung der Dienste erforderlich ist (z. B. eine endgültige Abrechnung oder die Löschung aller personenbezogenen Daten basierend auf Ihrer E-Mail). Adresse) oder die Abwicklung sonstiger Rechtsbeziehungen von Aldgate mit Ihnen (z. B. Führung von Aufzeichnungen, Buchhaltung, Bearbeitung von Rückerstattungen). Bitte beachten Sie, dass wir oder unsere Drittanbieter möglicherweise gesetzlich dazu verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren.
5. DATENSICHERHEIT
Wir kontrollieren die von uns erfassten personenbezogenen Daten streng. Unser engagiertes IT-Sicherheitsteam hat geeignete physische, technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Informationen über Sie vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung oder versehentlichem Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff sowie vor allen anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung zu schützen:
Physikalische Maßnahmen. Wir kontrollieren den Zugang zu unseren Einrichtungen mit Zugangskarten. Darüber hinaus nutzen wir Sicherheitsalarmsysteme und Videoüberwachung. Wir lagern Geräte mit personenbezogenen Daten ausschließlich in verschlossenen Räumen oder Schränken. Unsere Drucker sind durch Zugangskontrollmaßnahmen geschützt. Es wird eine Clean-Desk-Richtlinie eingeführt.
Technische Maßnahmen. Wir verwenden eine mehrschichtige Verteidigung mit Firewalls, Anti-Malware-Schutz sowie Intrusion-Detection- und Prevention-Systemen. Unsere Infrastruktur wird regelmäßig aktualisiert und es werden regelmäßig Schwachstellenscans durchgeführt, um mögliche Schwachstellen zu erkennen. Wir verfügen über Lösungen für das Management von Sicherheitsereignissen und -vorfällen, um Signale in Sicherheitstools zu korrelieren und zu untersuchen. Server sind gehärtet und werden mit automatisierten Konfigurationstools verwaltet. Alle Arbeitsplätze werden über ein zentrales Endpoint-Management-Tool verwaltet. Daten im Ruhezustand und während der Übertragung werden verschlüsselt. Verschlüsselungsprotokolle werden gemäß den neuesten Sicherheitspraktiken verwendet.
Organisatorische Maßnahmen. Wir haben Informationssicherheits- und Datenverarbeitungsrichtlinien gemäß den Best Practices eingeführt. Wir führen externe Audits durch, um sicherzustellen, dass unsere Informationssicherheits- und Datenverarbeitungsrichtlinien den Standards entsprechen. Wir haben bei unseren Mitarbeitern eine Kultur der ständigen Weiterentwicklung des Sicherheits- und Datenschutzbewusstseins eingeführt (einschließlich der Organisation regelmäßiger und fortlaufender Schulungen und anderer Sensibilisierungsaktivitäten). Wir analysieren die Bedrohungslandschaft und Angriffsfläche und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig. Der Zugriff auf Datenbanken mit personenbezogenen Daten wird auf der Grundlage des „Need-to-know“-Prinzips gewährt.
Wenn wir etwas Verdächtiges entdecken, benachrichtigen wir Sie sofort und führen Sie durch die Schritte, um besser geschützt zu bleiben. Allerdings kann kein Unternehmen die absolute Sicherheit der Internetkommunikation garantieren, da keine Technologie absolut kugelsicher ist. Durch die Nutzung der Dienste und Websites erkennen Sie ausdrücklich an, dass wir die 100-prozentige Sicherheit der personenbezogenen Daten, die uns über die Dienste bereitgestellt oder von uns empfangen werden, nicht garantieren können und dass die Bereitstellung aller von Ihnen über Websites oder unsere Dienste erhaltenen Informationen auf Ihre eigene Verantwortung erfolgt. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist, benachrichtigen Sie uns bitte unter Privacy@Aldgateaccount.com.
6. DATENSPEICHERUNG UND -LÖSCHE
Aldgate speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist oder solange wir einen anderen berechtigten Grund dafür haben, jedoch nicht länger als gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben. Nachfolgend finden Sie einige spezifischere Datenaufbewahrungsbedingungen:
Rechnungsinformationen und Zahlungsdetails des Kunden werden von Aldgate 10 Jahre lang ab der letzten Zahlungstransaktion aufbewahrt.
Aldgate nutzt Ihre E-Mail-Adresse für die Marketingkommunikation für ein Jahr nach Ablauf Ihres Abonnements oder bis Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, je nachdem, was zuerst eintritt.
Wenn wir keinen rechtlichen Grund mehr haben, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, werden diese entweder sicher entsorgt oder durch geeignete Anonymisierungsmaßnahmen anonymisiert. Aldgate vernichtet personenbezogene Daten, die in Form elektronischer Dateien aufgezeichnet oder gespeichert wurden, und zwar mithilfe von Methoden, die eine Wiederherstellung der Daten verhindern würden.
7. KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie Fragen, Wünsche, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Praktiken zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter der folgenden Adresse:
Aldgate Advice Limited, 142 Maidstone Road, Rochester, ME1 3EA, Vereinigtes Königreich
8. DATEN VON KINDERN
Aldgate erhebt oder fordert wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, versuchen Sie bitte nicht, personenbezogene Daten über sich an Aldgate zu senden. Wenn wir anerkennen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 18 Jahren erhoben und verarbeitet haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen.
9. ANDERE BEDINGUNGEN
Haftungsbeschränkung. Um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, setzt Aldgate verschiedene technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein; Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, bei der Nutzung der Dienste und Websites Vorsicht und Vernunft walten zu lassen. Sie haften persönlich, wenn Ihre Nutzung der Dienste und Websites die Privatsphäre Dritter oder andere Rechte oder geltende Gesetze verletzt. Aldgate haftet unter keinen Umständen für die Folgen Ihrer rechtswidrigen, vorsätzlichen und fahrlässigen Aktivitäten sowie für Umstände, die möglicherweise nicht angemessen kontrolliert oder vorhergesehen werden konnten (weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Links zu anderen Websites. Unsere Websites können Links zu anderen Websites (z. B. Social-Media-Websites) enthalten, deren Datenschutzpraktiken möglicherweise von unseren abweichen. Wenn Sie über solche Links auf eine dieser Websites zugreifen und/oder Ihre personenbezogenen Daten an eine dieser Websites übermitteln, werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den von ihnen festgelegten Verfahren verarbeitet und unterliegen deren Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien (oder andere entsprechende Datenschutzhinweise) jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.
Vorherrschende Sprache. Für alle Zwecke ist die englischsprachige Version der Datenschutzrichtlinie das ursprüngliche, maßgebliche Instrument und die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Im Falle eines Konflikts zwischen dieser englischsprachigen Version der Datenschutzrichtlinie und einer späteren Übersetzung in eine andere Sprache ist die englischsprachige Version maßgeblich.
Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie. Wir entwickeln unsere Dienste und Websites ständig weiter, indem wir neue Funktionen einführen oder bestehende ändern. Daher kann es von Zeit zu Zeit erforderlich sein, die Datenschutzrichtlinie zu ändern. Wenn sich die Änderungen der Datenschutzrichtlinie wesentlich auf die Aktivitäten unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auswirken, werden wir Sie im Voraus auf angemessene Weise über solche Änderungen informieren (z. B. durch Benachrichtigung über die jeweiligen Anwendungen, unsere Websites oder per E-Mail) und wir zeigt immer das Datum der letzten Aktualisierung an. Sofern wir nichts anderes angeben, tritt jede Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie ab dem Zeitpunkt in Kraft, an dem die geänderte Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlicht wird. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen, damit Sie mit dem aktuellsten Wortlaut der Datenschutzrichtlinie vertraut sind. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste und Websites gilt als Zustimmung dazu.